Специалисты регионального Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области защитили интересы жителя Волгограда, обманутого работниками автосалона «Виктори».
Некоторое время назад мужчина приобрел там автомобиль «Лада Веста». Машину брал в кредит, чем и воспользовались работники салона, оформлявшие документы. В сумму кредита, помимо части стоимости автомобиля, они включили еще и стоимость дополнительного оборудования/услуги/сервиса в размере 90 тысяч рублей. Эта сумма, в соответствии с заявлением на перечисление денежных средств, была перечислена банком получателю ООО «Виктори».
— Вместе с тем, в ходе анализа договора купли-продажи установлено, что ни в самом договоре, ни в иных документах, переданных потребителю, не было информации о стоимости товаров (услуг), их перечне, оплаченных потребителем как за дополнительное оборудование, — прокомментировали «Все для Вас» в пресс-службе Роспотребнадзора. — Таким образом, ООО «Виктори» не довело до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о стоимости и перечне товаров (услуг), оплаченных за «дополнительное оборудование», что повлекло за собой обман (обсчет) потребителя.
Вооруженные документами и нормативными актами, специалисты Управления подготовили и направили в суд иск в защиту потребителя с требованием взыскать с ответчика — ООО «Виктори» в пользу потребителя:
— сумму в размере 90 тысяч рублей за дополнительное оборудование/услугу/сервис;
— штраф за неудовлетворение требования потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя;
— компенсацию морального вреда.
— В понедельник, 14 сентября, мировой судья удовлетворил требования Управления, однако судебное решение пока не уступило в законную силу, — подтвердили в ведомстве.
pixabay.com