Волгоградцы стали реже жаловаться в Роспотребнадзор


22 января, 11:31

По-прежнему больше всего нареканий со стороны жителей вызывает качество товаров и услуг.

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области подвело итоги 2015 года по обращениям граждан. Как сообщает пресс-служба ведомства, в целом число жалоб от жителей региона сократилось. Так, за 2015 год в Роспотребнадзор поступило 8363 обращения, что на 5% меньше, чем в 2014-м.

Как и прежде, львиная доля жалоб (55%) касалась нарушений прав потребителей. 1453 человека жаловались на качество товаров, 1001 — на услуги ЖКХ, 919 — на деятельность на финансовом рынке.

1102 жалобы касались условий проживания в домах, уборке территорий было посвящено 524 жалобы и 417 — состоянию воздуха.

— По итогам жалоб проведено 948 проверок и 1227 административных расследований, — рассказали «Все для Вас» в пресс-службе регионального Роспотребнадзора. — В итоге было составлено 1026 протоколов об административных правонарушениях. В виде штрафов с нарушителей взыскано порядка 43 миллионов рублей.

Источник

Рекомендуем


Волгоград сегодня. permalink.

Comments are closed.